Serviceberater im Autohandel (m/w/d)
Wir verstehen uns als Wegbegleiter für den Wandel.
Als inhabergeführtes, mittelständisches und bundesweit agierendes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen stellen wir unsere Kunden erfolgreich für die Zukunft der Automotive-Branche auf. Hofer Automotive bietet mit 18-jähriger Branchenerfahrung Beratungsleistungen, Digitalisierungslösungen und operative Unterstützung an. Zu unseren Kunden zählen u.a. BMW, Porsche, Daimler, Audi und VW.
Wir suchen Sie (!) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung in Vollzeit für eine renommierte Autohausgruppe in Berlin. Im Rahmen der Arbeitszeiten: 06:30 – 20:00 Uhr.
Ihre Aufgaben:
– aktive Serviceberatung am Fahrzeug
– professionelle Auftragsabwicklung, auch bei Garantie- und Kulanzaufträgen
– Mitwirkung bei der Steuerung von Reparaturabläufen
– aktive Fahrzeugannahmen und –übergaben
– Rechnungserläuterung und Kundennachbetreuung
– umfassende Kundenbetreuung und -bindung
Ihre Qualifikation:
– Sie haben eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung
– Sie verfügen über einschlägige Erfahrung in der Serviceberatung, egal bei welcher Marke
– Erfahrung mit den Marken Audi, Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge und/oder Seat sind von Vorteil, aber nicht Bedingung.
– Sie bringen ausgeprägte Lernbereitschaft und fundiertes technisches Wissen mit
– die Begeisterung für Automobil und ein kompetentes Auftreten im Servicegeschäft liegt Ihnen im Blut
– eine Zertifizierung zum Serviceberater ist vorteilhaft, aber nicht Bedingung
Das bietet das Unternehmen:
– einen Maßstab setzenden eingeführten und trainierten gruppenweiten Serviceprozess für professionelles Arbeiten
– die Einsicht, dass perfekte Prozesse nur von ausreichendem, trainierten Personal geleistet werden können (doppelte Werkstattleitung, QM´s, zentrale Rechnungslegung usw.)
– ein überdurchschnittliches, der Aufgabe und Verantwortung entsprechendes Gehalt mit einer variablen monatlichen on Top-Prämie
– die Sicherheit einer großen, aber familiären Autohausgruppe
– Jubiläumsprämien
– betriebliche Altersvorsorge und Gewährung von Sonderurlaub
– vergünstigte Konditionen und Inanspruchnahme von internen Dienstleistungen
– Rabatte von diversen Unternehmenspartnern
– eine Geschäftsführung, der der gemeinsame Erfolg sowie Kommunikation und ein wertschätzender Umgang wichtig ist
– flache Firmenhierarchie sowie eine partnerschaftliche und kollegiale Unternehmenskultur
Sie sehen bei uns Ihre Chance? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums per E-Mail an bewerbung@hofer-group.de.